Regras da casa

Bem-vindo(a) à Casa La Baule!

Para garantir uma estadia agradável, segura e organizada a todos, pedimos atenção às regras abaixo:

1. Check-in e Check-out

• Check-in: a partir das 14h

• Check-out: até às 11h

• O atraso no check-out deve ser solicitado antecipadamente e está sujeito a disponibilidade e impostos adicionais.

2. Capacidade e uso da propriedade

• A capacidade máxima é de 12 pessoas (até 15 mediante aprovação antecipada).

• O uso da casa é exclusivo para os hóspedes informados na reserva.

• Visitas externas só são permitidas com autorização prévia da administração.

3. Alguns e eventos

• É proibido o uso de paredões de som, caixas potentes ou similares.

• Som ambiente e música ao vivo (DJ ou banda) são permitidos até as 22h, conforme lei do silêncio do município de Aquiraz.

• Após esse horário, o som deve ser mantido em volume moderado.

4. Limpeza e conservação

• A taxa de limpeza cobre a higienização inicial e final. Durante a estadia, a manutenção da casa é de responsabilidade dos hóspedes.

• Não utilize toalhas de banho para remover maquiagem — o custo de reposição por manchas será cobrado.

• Louças, panelas e utensílios devem ser deixados limpos após o uso.

• Móveis e objetos devem permanecer em seus lugares originais.

5. Piscina e áreas externas

• O uso da piscina é de responsabilidade dos hóspedes.

• Não é permitido o uso de vidros, garrafas ou copos de vidro na área da piscina.

• As crianças devem estar sempre sob supervisão de um adulto.

• A manutenção da piscina é realizada diariamente por profissional autorizado.

6. Segurança e cautela

• Pode ser solicitado valor de cautela para cobertura de eventuais danos.

• Qualquer dano ou quebra deverá ser comunicado imediatamente à administração.

• É proibido fumar dentro das casas — apenas em áreas externas.

7. Animais de Confi

• Aceitamos animais de estimação de pequeno porte mediante aviso prévio e taxas adicionais.

8. Cancelamentos e alterações de reserva

• O sinal de 30% confirma a reserva e não é reembolsável.

• Em caso de cancelamento, oferecemos crédito para remarcação em novos dados (mediante disponibilidade).

• Caso o hóspede cancele novamente os dados remarcados, o valor será perdido.

9. Respeito e convivência

• Pedimos respeito aos vizinhos, às normas locais e à natureza que cerca a propriedade.

• O descumprimento das regras poderá resultar no encerramento da estadia sem reembolso.